Política de Devoluciones
Fecha de entrada en vigor: 1 de mayo de 2025
1. General
Queremos que esté satisfecho con su compra. Si no lo está, tiene derecho a solicitar una devolución o cambio de acuerdo con la legislación vigente de Ucrania.
2. Condiciones de devolución
- El artículo debe estar sin usar, sin daños, completo y en su embalaje original;
- Las devoluciones se aceptan dentro de los 14 días naturales desde la fecha de entrega;
- Los productos personalizados o hechos a medida no se pueden devolver.
3. Procedimiento
Para iniciar una devolución, contáctenos a
4. Gastos de envío
El cliente cubre los gastos de envío de la devolución, salvo que se acuerde lo contrario. Si el artículo llegó defectuoso, cubrimos el coste del envío.